Triển khai từ đầu tháng 11/2022 đến nay, Mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ Nhân dân” của lực lượng Công an phường Tự An đã dần phát huy hiệu quả, góp phần đảm bảo tốt tình hình an ninh trật tự ở cơ sở, tạo được ấn tượng tốt đẹp trong lòng Nhân dân.

Ra mắt mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ Nhân dân” của lực lượng Công an phường Tự An

Là đơn vị được Công an thành phố Buôn Ma Thuột lưa chọn thí điểm thực hiện mô hình "Công an cơ sở tăng ca phục phụ Nhân dân", tập thể Chỉ huy, CBCS Công an phường Tự An luôn nỗ lực hết mình để làm tốt mọi nhiệm vụ nhằm tạo điều kiện thuận lợi về mặt thời gian giúp người dân, các tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính ngay tại địa bàn cơ sở, cũng như góp phần kéo giảm bền vững các loại tội phạm, tệ nạn xã hội, giữ gìn ANTT, an toàn xã hội trên địa bàn. Theo đó, từ 18h00’ đến 20h00’ các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu và từ 08h00’ đến 11h00’ thứ Bảy trong tất cả các tuần, lực lượng Công an phường sẽ tập trung, tăng cường tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ, bao gồm: Đảm bảo ANTT, trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị, phòng cháy chữa cháy, quản lý cư trú trên địa bàn; thủ tục hành chính, trao đổi của các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong và ngoài Ngành Công an tại trụ sở hoặc khu dân cư; cùng lực lượng nòng cốt tại cơ sở, xuống tận nhà dân để gặp gỡ, trò chuyện, nắm tình hình và tiếp nhận, giải quyết các mâu thuẫn (nếu có) ngay tại địa bàn cơ sở. Ngoài làm thêm giờ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, Công an phường Tự An cũng triển khai cho Chỉ huy, CBCS tăng ca, làm thêm giờ, bám sát từng khu vực dân cư để nắm tình hình ANTT ở cơ sở, các đối tượng, tụ điểm, tệ nạn xã hội, nhất là trong đợt Cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm đảm bảo ANTT dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023. Từ khi triển khai mô hình này đến nay, CBCS ở tất cả các lĩnh vực từ hình sự, trật tự, quản lý hành chính đều nỗ lực, tận tụy phục vụ Nhân dân, thu được nhiều kết quả tích cực.

Cán bộ Công an phường trực ngoài giờ hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân

Sau 02 tháng thực hiện mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ Nhân dân”, lực lượng Công an phường Tự An đã tổ chức hơn 200 lượt tuần tra đảm bảo ANTT, hóa trang mật phục phòng, chống tội phạm, theo đó CBCS Công an phường đã phối hợp đội nghiệp vụ bắt quả tang một vụ tàng trữ trái phép chất ma túy, xác minh làm rõ một vụ trộm cắp tài sản, Công an phường bắt quả tang 01 đối tượng có hành vi mua, bán, tàng trữ trái phép pháo nổ, lập hồ sơ xử lý 15 người nghiện ma túy trên địa bàn, nhắc nhở, giải tán nhiều nhóm thanh thiếu niên tụ tập gây mất ANTT… triển khai hơn 120 lượt tuần tra đảm bảo trật tự đô thị, trật tự ATGT, triển khai kiểm tra, tuyên truyền hơn 320 lượt hộ kinh doanh trên địa bàn thực hiện tốt các quy định về an toàn phòng cháy và chữa cháy. Vận động nhân dân trên địa bàn tự nguyện giao nộp 11 cây dao, kiếm, mã tấu các loại, 84 quả pháo nổ và 1 roi điện, 02 gây ba khúc… Công an phường đã tiếp nhận, giải quyết ngoài giờ các thủ tục hành chính cho hàng trăm trường hợp, bao gồm giải quyết các hồ sơ lưu trú và thủ tục hành chính khác và điều chỉnh thông tin về cư trú trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tiếp nhận và trả lời hàng chục yêu cầu xác minh của Công an các đơn vị, địa phương. Công tác tiếp nhận xử lý tin báo và phản ánh của các tổ chức, cá nhân ngoài giờ cũng đạt kết quả tích cực, qua đó hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ công tác, góp phần giữ vững ANTT, tạo môi trường thuận lợi phục vụ phát triển kinh tế-xã hội, xây dựng không gian sống an toàn, văn minh.

Phối hợp với các lực lượng triển khai tuần tra đêm trên địa bàn

Tiếp nhận dao, kiếm, mã tấu do công dân đến giao nộp

Bắt đối tượng mua, bán, tàng trữ trái phép pháo nổ

Ông Nguyễn Đình Lực trú đường Trần Quý Cáp cho biết: "Bản thân làm kinh doanh, công việc rất bận rộn, thêm nữa cả gia đình từ Bắc vào thành phố Buôn Ma Thuột để kinh doanh, mỗi người mỗi việc. Tôi rất muốn trong giờ hành chính đến Công an phường Tự An để làm thủ tục nhập khẩu nhưng công việc kinh danh rất khó thực hiện. Khi nghe Công an phường có làm ngoài giờ nên tôi đã đến liên hệ, khi tiếp nhận thủ tục, các anh rất nhiệt tình, tận tâm, chu đáo hướng dẫn tận tình cho tôi, chỉ trong một thời gian ngắn, toàn bộ hồ sơ nhập khẩu của tôi đã được giải quyết xong. Nhân đây, tôi xin gửi lời cám ơn và chúc sức khỏe đến các đồng chí Công an".

Phát huy hiệu quả bước đầu việc triển khai mô hình "Công an cơ sở tăng ca phục vụ Nhân dân" của lực lượng Công an phường Tự An. Thời gian tới để thực hiện hiệu quả mô hình, Công an phường sẽ tiếp tục nghiên cứu những phương pháp, cách làm việc hay để vận dụng linh hoạt, phù hợp vừa đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ đặt ra vừa tạo không khí gần gũi, cởi mở giữa lực lượng Công an với cán bộ nòng cốt tại cơ sở và Nhân dân. Với phương châm "Công an tăng ca thì người dân đỡ cực", hướng đến mục tiêu cuối cùng là phục vụ người dân tốt hơn. Chính sự hài lòng của người dân sẽ là thước đo, cũng là động lực cho cán bộ, chiến sĩ Công an phường Tự An hết mình vì công việc, phục vụ người dân./.