Hiện nay, việc người dân đã thu nhận hồ sơ cấp CCCD đã lâu mà chưa nhận được thẻ CCCD thì hỏi ở đâu?

Bộ Công an cùng Công an các địa phương đang triển khai Dự án sản xuất CCCD gắn chip. Tính đến nay, ngành Công an đã hoàn thành mục tiêu cấp 50 triệu CCCD cho người dân trên toàn quốc.

Tuy nhiên, bên cạnh những trường hợp đã được trả CCCD và sử dụng các tiện ích do CCCD gắn chip mang lại, nhiều người dân cũng đang gặp khó khăn vì bị chậm trả CCCD trong thời gian dài.

Phải khai báo lại vì thông tin sai lệch

Lãnh đạo Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an cho biết chip dùng để sản xuất CCCD phải nhập từ nước ngoài. Hiện nay, dịch COVID-19 còn diễn biến phức tạp nên ảnh hưởng lớn đến tiến độ của ngành sản xuất chip điện tử trên thế giới. Đây chính là nguyên nhân khách quan, tác động đến tiến độ sản xuất CCCD để trả cho người dân.

Ngoài ra, về mặt kỹ thuật, ảnh và vân tay của công dân trên CCCD gắn chip đều phải đạt quy chuẩn. Trong quá trình làm, một số trường hợp chưa đạt chuẩn. Cùng với đó, có sự lệch nhau giữa thông tin thu thập trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và thông tin trong hồ sơ làm CCCD. Các trường hợp này phải kiểm tra, đối chiếu lại.

Ghi nhận tại Đắk Lắk, khá nhiều người dân cho biết mới đây nhận được thông báo từ Công an cơ sở đề nghị đi khai báo lại thông tin làm CCCD. Theo thông báo, hồ sơ làm CCCD của người dân (đã hoàn tất từ nhiều tháng trước) bị thiếu hoặc sai lệch thông tin.

Lãnh đạo Công an tỉnh Đắk Lắk cho biết các trường hợp phải khai báo lại thông tin làm CCCD là do thông tin bị sai lệch về tên tuổi, địa chỉ hoặc ngày tháng năm sinh, chứ không phải hồ sơ bị thất lạc như một số ý kiến phản ánh. Những người này sẽ được Công an địa phương thông báo, mời đến trụ sở để xác minh lại, bổ sung cho chính xác.

Thực tế, có một số trường hợp liên tục thay đổi nơi cư trú, ví dụ thời điểm làm CCCD tạm trú ở một nơi, thường trú ở một nơi nhưng khi dữ liệu nhập lên hệ thống thì đã chuyển nơi khác. Do đó, hệ thống sẽ không nhận dữ liệu vì thông tin không trùng khớp.

Cũng theo Bộ Công an, công dân bị chậm trả CCCD có thể đề nghị Công an cấp xã nơi đăng ký thường trú cấp văn bản thông báo về số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Thông báo này có tác dụng chứng minh nội dung thông tin của công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

Giải đáp thắc mắc

Để giải đáp thắc mắc về việc thẻ CCCD của mình đã làm xong chưa? Thẻ có được cấp không? Có sai sót gì cần đính chính không? ... Người dân có thể liên hệ các trang Zalo của Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an cấp huyện nơi bạn thu nhận hồ sơ cấp CCCD để hỏi hoặc đến liên hệ trực tiếp tại Đội Cảnh sát QLHC để hỏi. Ngoài ra, người dân có thể quan tâm trang Zalo zalo.me/2935310840054065905 (Lực lượng Cảnh sát 113 Công an tỉnh Đắk Lắk) để hỏi tình trạng cấp thẻ CCCD của toàn tỉnh Đắk Lắk.

Một số hình thức để tìm trang

Cách 1: Bấm vào link https://zalo.me/2935310840054065905

Cách 2: Quét QR sau

Sau khi tìm thấy trang thì bấm “Quan tâm trang để nhắn tin hỏi về tình trạng hồ sơ của mình”. Để chứng minh việc hỏi là chính bản thân mình, không phục vụ mục đích khác có thể trang yêu cầu cung cấp thêm các thông tin để chứng minh bản thân./.