“Gần dân nhất” – Mệnh lệnh từ trái tim người thầy thuốc Công an tại Bệnh viện số 2 Công an tỉnh Đắk Lắk

Với đội ngũ y, bác sĩ mang sắc phục Công an, “gần dân” không phải khẩu hiệu chung chung mà là yêu cầu cụ thể trong từng ca khám, từng quy trình điều trị. “Dân” ở đây không chỉ là nhân dân trên địa bàn, mà còn là đồng chí, đồng đội đang ngày đêm thực hiện nhiệm vụ bảo vệ an ninh trật tự. Sự gần gũi, tận tâm vì thế trở thành mệnh lệnh từ trái tim của mỗi cán bộ chiến sĩ làm công tác y tế.

Thấu cảm bằng trái tim – Phục vụ bằng trách nhiệm

Tại Bệnh viện số 2, “gần dân” trước hết thể hiện ở thái độ phục vụ. Mỗi bệnh nhân khi đến khám, điều trị đều được đón tiếp chu đáo, hướng dẫn tận tình. Đội ngũ y, bác sĩ kiên nhẫn lắng nghe triệu chứng, tâm tư, giải thích rõ ràng phác đồ điều trị để người bệnh yên tâm hợp tác.

Việc lắng nghe không chỉ giúp chẩn đoán chính xác mà còn tạo dựng niềm tin – yếu tố đặc biệt quan trọng trong môi trường y tế. Đối với cán bộ, chiến sĩ sau những ca công tác căng thẳng, hay người dân có hoàn cảnh khó khăn, sự ân cần, chia sẻ của thầy thuốc Công an chính là liều “thuốc tinh thần” giúp họ vững vàng hơn trong điều trị.

Trong các chương trình khám bệnh lưu động tại cơ sở, như hoạt động thăm khám cho lực lượng an ninh trật tự và người dân tại xã Hòa Thịnh, cán bộ, chiến sĩ bệnh viện không chỉ thực hiện khám lâm sàng, cận lâm sàng mà còn tư vấn kỹ lưỡng về cách phòng bệnh, chăm sóc sức khỏe lâu dài. Đây là minh chứng rõ nét cho tinh thần “coi người bệnh như người thân”, đúng với phương châm “Lương y như từ mẫu”.

Tận tâm trong chuyên môn – Chuyên nghiệp trong phục vụ

“Gần dân nhất” còn được cụ thể hóa bằng việc nâng cao chất lượng phục vụ và cải cách thủ tục hành chính. Bệnh viện đã ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám, chữa bệnh; triển khai hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt; cải tiến quy trình tiếp nhận, giảm thời gian chờ đợi. Các khâu đăng ký, thu phí, trả kết quả được công khai, minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho cán bộ, chiến sĩ và nhân dân.

Bên cạnh nhiệm vụ thường xuyên tại đơn vị, đội ngũ y, bác sĩ Bệnh viện số 2 còn sẵn sàng tham gia các chương trình khám bệnh tình nguyện, cấp phát thuốc miễn phí tại vùng sâu, vùng xa, địa bàn còn nhiều khó khăn. Ở đâu người dân cần chăm sóc sức khỏe, ở đó có sự hiện diện trách nhiệm của màu áo xanh Công an.

CBCS Bệnh viện số 2 thăm khám bệnh cho lực lượng an ninh trật tự tại xã Hòa Thịnh, tỉnh Đắk Lắk

CBCS Bệnh viện số 2 thăm khám cận lâm sàng cho người dân có hoàn cảnh khó khăn khi tham gia công tác dân vận

Hoạt động khám chữa bệnh, cấp thuốc cho lực lượng ANTT cơ sở tại xã Hòa Thịnh, tỉnh Đắk Lắk.

Xây dựng hình ảnh người thầy thuốc CAND đẹp trong lòng dân

Môi trường bệnh viện là nơi thể hiện rõ nét hình ảnh, uy tín của lực lượng Công an đối với xã hội. Tại Bệnh viện số 2, lễ tiết, tác phong, thái độ giao tiếp của cán bộ, chiến sĩ luôn được chú trọng. Một nụ cười thân thiện, một hành động hỗ trợ người già yếu, hay sự tận tụy trong ca trực đêm chính là những hình ảnh giản dị nhưng đầy sức lan tỏa.

Không dừng lại ở công tác chuyên môn, bệnh viện còn tích cực tham gia các hoạt động nhân đạo, hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, chung tay cùng địa phương chăm lo an sinh xã hội. Qua đó, hình ảnh người thầy thuốc Công an nhân dân ngày càng gần gũi, tin cậy trong lòng nhân dân.

Đối với mỗi cán bộ y tế tại Bệnh viện số 2 Công an tỉnh Đắk Lắk, “Gần dân nhất” không phải điều gì lớn lao, mà hiện hữu trong từng mũi tiêm an toàn, từng toa thuốc chính xác, từng lời động viên chân thành.

Lấy sự hài lòng và sức khỏe của cán bộ, chiến sĩ và nhân dân làm thước đo, tập thể đơn vị quyết tâm thực hiện hiệu quả phong trào thi đua “Ba nhất”, tiếp tục khẳng định vai trò người thầy thuốc Công an – gần dân để hiểu dân, tận tâm để cứu người, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, vì nhân dân phục vụ./.