Thời gian gần đây, nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính, giao hàng và người dân trên địa bàn tỉnh phản ánh xuất hiện tình trạng kẻ gian giả danh nhân viên giao hàng (shipper) để lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Với thủ đoạn này, các đối tượng lừa đảo lấy thông tin khách hàng thông qua nhiều phương thức, như: Mua thông tin khách hàng từ các nguồn bất chính hoặc tham gia các phiên livestream, truy cập vào trang, tài khoản bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội để xác định những khách hàng có đặt mua sản phẩm. Các đối tượng lấy thông tin liên hệ và thông tin đơn hàng của khách hàng đặt mua (như loại hàng, giá sản phẩm…) từ các bình luận hoặc tin nhắn công khai trên livestream và trang bán hàng. Sau khi thu thập được thông tin trên, các đối tượng giả danh nhân viên giao hàng của các đơn vị giao hàng uy tín để gọi đến số điện thoại của khách hàng và thường chọn thời điểm giờ hành chính khi khách hàng có thể không có mặt tại nhà. Do không thuận tiện để nhận hàng và số tiền thanh toán không lớn nên khách hàng dễ dàng đồng ý với đề nghị để hàng vào trong sân nhà hoặc vị trí khác theo thỏa thuận và chuyển khoản thanh toán đến số tài khoản do đối tượng cung cấp. Sau khi người dân chuyển khoản thành công, các đối tượng sẽ thông báo có sự nhầm lẫn, số tài khoản trên là số tài khoản đăng ký làm hội viên shipper, khi chuyển tiền đến số tài khoản đó thì hệ thống sẽ kích hoạt gói cước hội viên, mỗi tháng tự động bị trừ 03 triệu đồng đến 3,5 triệu đồng từ tài khoản ngân hàng của khách hàng. Khi nạn nhân muốn lấy lại tiền và hủy đăng ký thành viên, đối tượng sẽ gửi đường dẫn liên kết đến trang web và số điện thoại giả mạo của đơn vị giao hàng để liên hệ. Ngoài số tiền đã chuyển khoản bị chiếm đoạt, khi người dân bấm vào đường liên kết giả mạo và nhập các thông tin cá nhân thì sẽ có nguy cơ điện thoại bị nhiễm mã độc, bị chiếm đoạt thông tin cá nhân quan trọng và mất quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng, tài khoản ví điện tử.

Giả danh shipper lừa đảo người tiêu dùng. Ảnh: Internet.

Hình ảnh đối tượng lừa đảo liên hệ gửi đường link đến trang web giả mạo

Trước tình trạng trên, Công an tỉnh khuyến cáo người dân nâng cao ý thức cảnh giác khi tham gia mua hàng trực tuyến, luôn thực hiện xác minh thông tin liên quan đến đơn hàng, dịch vụ giao hàng đang sử dụng với đơn vị cung cấp qua số điện thoại hoặc địa chỉ chính thức. Không chuyển khoản thanh toán khi chưa nhận được hàng, tuyệt đối không bấm vào các link lạ, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai. Khách hàng nên yêu cầu được xem hàng trước hoặc cùng nhân viên giao hàng đồng kiểm khi nhận đơn hàng và thanh toán. Bên cạnh đó, hiện nay, các doanh nghiệp bưu chính, chuyển phát đều có website và ứng dụng để tra cứu thông tin mã vận đơn, do đó người dân nên chủ động truy cập để theo dõi đường đi của đơn hàng, đảm bảo đúng đơn hàng đã đặt trước khi nhận hàng. Khi nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần thông báo ngay cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ./.