Công an xã Phú Lộc, huyện Krông Năng triển khai mô hình "Thứ 3, ngày không viết", "Thứ 6, ngày không hẹn" và hỗ trợ tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến tại Công an xã.

Tiếp tục triển khai thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn 2030 (Đề án 06) trên địa bàn xã Phú Lộc năm 2023, trọng tâm là thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú, đăng ký, quản lý phương tiện tại Công an xã; nâng cao chất lượng, hiệu quả việc giải quyết TTHC thông qua dịch vụ công trực tuyến để tiết kiệm thời gian, giảm chi phí cho tổ chức, cá nhân phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Công an xã Phú Lộc triển khai thực hiện mô hình “ Thứ 3, ngày không viết ”, “ Thứ 6, ngày không hẹn” và hỗ trợ nộp hồ sơ dịch vụ trực tuyến tại Công an xã.

1. Thực hiện mô hình “Thứ 3, ngày không viết"

- Mô hình “ Thứ 3, ngày không viết ” là khi tổ chức, cá nhân đến yêu cầu giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp công dân của Công an xã vào ngày thứ 3 hàng tuần sẽ được cán bộ Công an xã hỗ trợ ghi thay các loại giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu của loại TTHC theo quy định (khi tổ chức, người dân có yêu cầu).

- Cán bộ Công an xã tiếp dân, tiến hành viết hộ các loại giấy tờ, hồ sơ (trừ trường hợp một số TTHC đặc thù theo quy định pháp luật không được viết hộ); kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ; nhận hồ sơ; hướng dẫn người dân nộp hồ sơ tại từng thủ tục tương ứng. Cán bộ nhận hồ sơ và gửi giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo quy định và không thu phí viết hộ. Tổ chức, cá nhân chỉ việc ký tên hoặc điểm chỉ trong giấy tờ, hồ sơ theo quy định.

2. Thực hiện mô hình “Thứ 6, ngày không hẹn".

Mô hình “ Thứ 6, ngày không hẹn” là khi tổ chức, cá nhân đến yêu cầu thực hiện một số TTHC tại bộ phận tiếp dân của Công an xã vào ngày thứ 6 hàng tuần, nếu đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định sẽ được tiếp nhận và giải quyết ngay. Cán bộ tiếp nhận xử lý hồ sơ, trình ký và trả kết quả ngay sau đó cho tổ chức, tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp (trong giờ hành chính, không viết giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả ). Các thủ tục được thực hiện gồm:

- Yêu cầu cấp xác nhận thông tin về cư trú cho cá nhân, hộ gia đình (CT07);

- Đăng ký thường trú lần đầu (nhập sinh, trường hợp không cần xác minh);

- Xác nhận thời gian cư trú của công dân.

3. Thực hiện hỗ trợ tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ dịch vụ trực tuyến

Hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến là vào tất cả các ngày làm việc trong tuần khi tổ chức, cá nhân có nhu cầu giải quyết các TTHC trên cổng dịch vụ công Bộ Công an đã thực hiện cung ứng theo hình thức dịch vụ công trực tuyến thì cán bộ Công an xã tiếp công dân có trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ, nếu hồ sơ đầy đủ,hợp lệ theo quy định thì cán bộ Công an xã hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức, công dân scan hoặc chụp ảnh các văn bản, giấy tờ và thực hiện các bước nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến theo quy định.

Ngoài ra, cán bộ Công an xã còn hướng dẫn thêm việc đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh mức 1, hướng dẫn kích hoạt tài khoản mức độ 2 và tích hợp thêm các giấy tờ vào tài định danh đã kích hoạt mức 2.

Hiện mô hình đang được triển khai nhân rộng đến toàn bộ Công an các xã, thị trấn trên địa bàn huyện, góp phần phục vụ Nhân dân, nâng cao hiệu quả công tác Cải cách hành chính trong thời gian tới./.