Xuất phát từ thực tế người dân còn gặp nhiều khó khăn trong việc điền thông tin vào các tờ khai, biểu mẫu và chuẩn bị, hồ sơ tài liệu tại bộ phận tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính. Công an huyện Cư Kuin đã tiến hành lắp đặt tivi và xây dựng các video Clip hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Đội cảnh sát giao thông, trật tự Công an huyện Cư Kuin.

Tivi trình chiếu các Video Clip hướng dẫn giải quyết TTHC

Các Video Clip được xây dựng trực quan, sinh động nhằm giúp cho người dân thuận tiện, dễ dàng trong việc tìm hiểu các thông tin về thủ tục hành chính, quy trình thực hiện. Đồng thời, hướng dẫn kê khai các biễu mẫu, giấy tờ và chuẩn bị thành phần hồ sơ đầy đủ, chính xác khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Quy trình cấp Chứng minh nhân dân

Đến nay, Công an huyện Cư Kuin đã xây dựng được 04 video clip hướng dẫn thực hiện đối với các thủ tục hành chính: Lĩnh vực cấp, quản lý Chứng minh nhân dân (9 số); lĩnh vực quản lý ngành, nghề kinh doanh có điều kiện về ANTT; lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú; lĩnh vực đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ.

Bằng cách sử dụng các video clip này là một trong những cách làm mới của Công an huyện Cư Kuin trong năm 2019, nhằm giúp người dân thuận tiện trong việc thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa. Trong thời gian tới, Công an huyện sẽ tiếp tục xây dựng các video clip đối với các thủ tục hành chính khác, đồng thời, tiếp tục nghiên cứu thêm những cách làm hay, hiệu quả góp phần đẩy mạnh công tác CCHC tại đơn vị phục vụ tốt yêu cầu của Nhân dân trên địa bàn./.