Khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính

Nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân, với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ của cán bộ, chiến sĩ Công an”, Công an huyện Ea Súp đã xây dựng kế hoạch thường xuyên kiểm tra, khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân tại bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của đơn vị.

Theo đó, ngày 10/4/2019, đồng chí Thượng tá Cao Tiến Phu, Trưởng Công an huyện đã trực tiếp kiểm tra, khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cán bộ, chiến sĩ trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho quần chúng Nhân dân. Qua khảo sát 30 người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Công an huyện, kết quả những người được lấy ý kiến đều bày tỏ sự hài lòng, đánh giá cao tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ Công an huyện Ea Súp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính  cho người dân.

Đ/c Thượng tá Cao Tiến Phu, Trưởng Công an huyện Ea Súp trực tiếp khảo sát sự hài lòng của người dân đối với công tác giải quyết TTHC của Công an huyện

Qua kiểm tra, khảo sát đồng chí Trưởng Công an huyện đã nhắc nhở, động viên cán bộ, chiến sĩ phải thực hiện có hiệu quả nội dung khẩu hiệu “3 không, 3 nên” trong công tác cải cách hành chính của Công an huyện.

CBCS làm thủ tục cấp Chứng minh nhân dân cho công dân

Đ/c Trưởng Công an huyện nhắc nhở, động viên CBCS phải tận tình phục vụ Nhân dân

Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, thể hiện sự quan tâm sâu sát của lãnh đạo Công an huyện Ea Súp trong quá trình thực hiện công tác cải cách hành chính nhằm kịp thời ghi nhận những phán ánh, kiến nghị của người dân; đồng thời, chấn chỉnh những tồn tại, thiếu sót để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu chính đáng của Nhân dân. Việc làm này sẽ được lãnh đạo Công an huyện Ea Súp thực hiện thường xuyên trong thời gian tới./.