Thanh tra Công an tỉnh Tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2025 và phát động phong trào thi đua cải cách hành chính năm 2026

Trong năm 2025, công tác cải cách hành chính trong lĩnh vực thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có nhiều chuyển biến tích cực: ⁽¹⁾Thủ tục hành chính trong lĩnh vực giải quyết khiếu nại, tố cáo được niêm yết công khai, minh bạch tại

Đồng chí Trung tá Trần Thị Lệ Hồng thông qua tóm tắt Báo cáo đánh giá tình hình thực hiện công tác CCHC của Thanh tra Công an tỉnh năm 2026 

Địa điểm tiếp công dân của Công an tỉnh và trên Trang Thông tin điện tử Công an tỉnh; hồ sơ được tiếp nhận, xử lý đúng hạn, không để tồn đọng, kéo dài; ⁽²⁾Ứng dụng phần mềm Excel trong thống kê số liệu tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết đơn kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo phục vụ công tác. Triển khai mô hình Trang Zalo OA và Fanpage Facebook Thanh tra Công an tỉnh phục vụ công tác tuyên truyền trực tuyến với Nhân dân; biên tập, đăng tải thông tin và trả lời kiến nghị, phản ánh của nhân dân trực tiếp trên trang Zalo OA, Fanpage Facebook Thanh tra Công an tỉnh đảm bảo đáp ứng yêu cầu chính trị, pháp luật, nghiệp vụ, bảo vệ bí mật nhà nước theo quy định; theo dõi thông tin để cán bộ, nhân dân nắm, cung cấp thông tin, phản ánh và giải đáp, hướng dẫn công dân trong thực hiện các thủ tục hành chính thuộc chức năng của Bộ Công an. ⁽³⁾Chủ động nắm tình hình, phát hiện từ sớm, từ xa các vụ việc để chủ động tham mưu xử lý, kịp thời chấn chỉnh, phòng ngừa. Các tổ công tác được phân công phụ trách địa bàn đã có sự kết nối để trao đổi, hướng dẫn các quy trình giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo tại cơ sở. Các quy trình đã được tổng hợp, hệ thống hóa để triển khai đến Công an các đơn vị, Công an cấp xã, là “cẩm nang” để các đơn vị áp dụng thực hiện.

Đồng chí Trung tá Vũ Thế Phương – Phó Trưởng phòng Thanh tra chủ trì thảo luận tại hội nghị

Tại hội nghị, lãnh đạo, chỉ huy, CBCS cũng đã thảo luận trao đổi để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính năm 2026; môi trường làm việc “chuyển đổi trạng thái” từ truyền thống sang môi trường điện tử, đẩy mạnh chuyển đổi số, đơn vị quán triệt thực hiện có hiệu quả một số nhiệm vụ trọng tâm như: ⁽¹⁾Phát huy vai trò “nêu gương” của Lãnh đạo, chỉ huy đơn vị trong thực hiện công tác cải cách hành chính; ⁽²⁾Tiếp tục quán triệt sâu sắc và triển khai thực hiện có hiệu quả các chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công an và Công an tỉnh về cải cách hành chính; ⁽³⁾Tập trung rà soát, kiến nghị cắt giảm và đơn giản hóa tối đa các thủ tục, giấy tờ; ⁽⁴⁾Thực hiện tốt công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (đa dạng hoá các hình thức tuyên truyền để thông tin dễ dàng đến với mọi tầng lớp nhân dân); ⁽⁵⁾Thực hiện quyết liệt việc chuyển đổi số trong công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; ⁽⁶⁾Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực của CBCS trong đơn vị, đặc biệt là kỹ năng tiếp công dân, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, xử lý các vụ việc.

Đồng chí Bí thư Chi đoàn Thanh tra phát biểu tham luận về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác thanh tra

Tham dự Hội nghị, lãnh đạo chỉ huy và đại diện các Tổ đội công tác đã thực hiện ký kết giao ước Phong trào thi đua cải cách hành chính năm 2026 với 04 nội dung trọng tâm:

- Phấn đấu 100% các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo được thực hiện đúng quy định, quy trình. Không có thủ tục hành chính về xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo quá hạn, phải xin lỗi cơ quan, tổ chức, công dân. Phấn đấu năm 2026, xếp loại Bộ chỉ số cải cách hành chính của đơn vị đạt loại tốt trở lên.

- Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính trên lĩnh vực thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo. 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cập nhật trên hệ thống để theo dõi, phụ vụ công tác lãnh đạo, điều hành của lãnh đạo đơn vị và công tác tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo toàn Công an tỉnh.

- Tham mưu rà soát, nghiên cứu đề xuất cắt giảm thủ tục hành chính không phù hợp. Phấn đấu cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế tối đa thủ tục hành chính về khiếu nại, tố cáo phải gia hạn lần 2.

- 100% cán bộ chiến sĩ được tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về chuyển đổi số, số hóa tài liệu và nhận, gửi văn bản điện tử. Tập huấn, triển khai quy trình về tiếp nhận, xử lý và giải quyết thủ tục hành chính liên quan khiếu nại, tố cáo cho 100% cán bộ thanh tra chuyên trách, kiêm nhiệm tại Công an cấp cơ sở.

Đại diện các Tổ đội công tác thực hiện ký kết giao ước Phong trào thi đua cải cách hành chính năm 2026

Với tinh thần thi đua quyết thắng, lãnh đạo, chỉ huy, các Tổ công tác quyết tâm thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu đã đề ra, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác năm 2026 và cùng ký kết giao ước thi đua với sự chứng kiến của Lãnh đạo Thanh tra Công an tỉnh./.