Công an xã Xuân Cảnh đẩy mạnh hướng dẫn người dân đăng ký xe qua dịch vụ công trực tuyến

Tại bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ Công an xã trực tiếp hỗ trợ người dân thao tác trên hệ thống dịch vụ công, kê khai hồ sơ điện tử, kiểm tra thông tin và hoàn thiện các bước đăng ký xe theo quy định.

Đối với dịch vụ công một phần, người dân được hướng dẫn kê khai trực tuyến trước khi đến cơ quan Công an để thực hiện các bước cần thiết như đối chiếu hồ sơ, kiểm tra phương tiện và hoàn tất thủ tục.

Bên cạnh đó, Công an xã Xuân Cảnh tích cực hướng dẫn người dân thực hiện đăng ký xe bằng dịch vụ công toàn trình. Với hình thức này, nhiều bước của quá trình đăng ký được thực hiện trên môi trường điện tử, từ kê khai thông tin, nộp hồ sơ, thanh toán lệ phí đến theo dõi quá trình giải quyết.

Việc tăng cường thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử giúp người dân hạn chế đi lại nhiều lần, giảm thời gian chờ đợi, đồng thời góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với những người chưa quen thao tác trên môi trường số, cán bộ Công an xã trực tiếp hướng dẫn từng bước, hỗ trợ sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và kiểm tra thông tin để hạn chế sai sót trong quá trình kê khai.

Cán bộ Công an xã Xuân Cảnh hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục đăng ký xe.

Nhiều công dân lần đầu tiếp cận dịch vụ công trực tuyến đã được cán bộ hướng dẫn trực tiếp ngay tại bộ phận tiếp nhận, qua đó từng bước làm quen với phương thức thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký xe vừa góp phần hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước, vừa tạo thuận lợi cho người dân, hướng tới mục tiêu lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm một trong những thước đo chất lượng phục vụ.

Thời gian tới, Công an xã Xuân Cảnh tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nhất là hỗ trợ những trường hợp còn hạn chế về kỹ năng công nghệ; qua đó góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.