Công an xã Phú Hòa 2: Gần dân, sát dân, hóa giải mâu thuẫn từ cơ sở

Trong đời sống hằng ngày, những mâu thuẫn có thể bắt nguồn từ các vấn đề như tranh chấp đất đai, ranh giới, lối đi, tài sản, vay mượn tiền, tiếng ồn, quan hệ gia đình, hàng xóm hoặc những bất đồng trong sinh hoạt. Nếu không được phát hiện, hòa giải kịp thời, những mâu thuẫn nhỏ có thể kéo dài, trở nên phức tạp, ảnh hưởng đến tình cảm, sự đoàn kết trong cộng đồng, thậm chí phát sinh các hành vi vi phạm pháp luật.

Xuất phát từ thực tế đó, Công an xã Phú Hòa 2 thường xuyên phân công cán bộ, chiến sĩ xuống địa bàn, gần gũi, tiếp xúc với Nhân dân, chủ động lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và tiếp nhận những phản ánh chính đáng của người dân. Qua đó, kịp thời nắm bắt những mâu thuẫn mới phát sinh để phối hợp giải quyết từ sớm, không để kéo dài, phức tạp.

Từ ngày 01/7/2025 đến nay, trên địa bàn xã phát sinh 03 vụ mâu thuẫn trong Nhân dân, chủ yếu liên quan đến tranh chấp đất đai, vay mượn tiền và những bất đồng trong sinh hoạt. Qua phối hợp tuyên truyền, vận động, cả 03 vụ việc đều được hòa giải thành.

Khi phát sinh vụ việc, Công an xã chủ động phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể, tổ hòa giải và người có uy tín tại địa bàn gặp gỡ các bên liên quan để tìm hiểu nguyên nhân, lắng nghe ý kiến và phân tích những vấn đề còn vướng mắc. Quá trình giải quyết luôn chú trọng tuyên truyền, giải thích các quy định của pháp luật, giúp các bên hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của mình, từ đó cùng tìm tiếng nói chung trên tinh thần thấu tình, đạt lý.

Trong quá trình tham gia giải quyết mâu thuẫn, cán bộ, chiến sĩ luôn giữ thái độ cầu thị, tôn trọng Nhân dân, kiên trì vận động, thuyết phục. Qua đó, nhiều vấn đề được tháo gỡ ngay từ cơ sở, hạn chế nguy cơ phát sinh tranh chấp kéo dài, khiếu kiện hoặc các hành vi vi phạm pháp luật, thực hiện phương châm “không để mâu thuẫn nhỏ trở thành vụ việc phức tạp về an ninh, trật tự”.

Bên cạnh việc tham gia giải quyết các vụ việc cụ thể, Công an xã Phú Hòa 2 còn chú trọng tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật; vận động người dân tích cực tham gia phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, chủ động cung cấp thông tin, phản ánh những vấn đề liên quan đến an ninh, trật tự để lực lượng chức năng kịp thời nắm bắt, xử lý.

Lực lượng Công an xã Phú Hòa 2 phối hợp tuyên truyền, vận động, giải quyết mâu thuẫn trong Nhân dân

Thực tiễn cho thấy, hòa giải ở cơ sở có ý nghĩa quan trọng trong việc giải quyết những mâu thuẫn, tranh chấp ngay từ khi mới phát sinh. Đây cũng là dịp để tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật, nâng cao ý thức chấp hành của người dân, góp phần giữ gìn tình làng nghĩa xóm, củng cố khối đoàn kết và tạo sự đồng thuận trong cộng đồng dân cư.

Để công tác hòa giải đạt hiệu quả bền vững, bên cạnh vai trò của lực lượng chức năng, sự hợp tác của người dân là yếu tố rất quan trọng. Khi phát sinh mâu thuẫn, mỗi người cần bình tĩnh, kiềm chế, chủ động trao đổi, đối thoại trên tinh thần tôn trọng và lắng nghe; cung cấp thông tin trung thực cho chính quyền địa phương, lực lượng Công an và tổ hòa giải khi được đề nghị phối hợp giải quyết.

Người dân cần tôn trọng pháp luật, thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ của mình; không sử dụng bạo lực, đe dọa, xúc phạm người khác hoặc tụ tập đông người để tự giải quyết tranh chấp. Khi vụ việc vượt quá khả năng tự hòa giải, cần chủ động liên hệ với cơ quan có thẩm quyền để được hướng dẫn, giải quyết theo đúng quy định.

Tinh thần “gần dân, sát dân” không chỉ thể hiện ở việc có mặt khi người dân cần mà còn ở sự chủ động nắm bắt những vấn đề phát sinh từ địa bàn, từ khu dân cư. Mỗi mâu thuẫn được hóa giải, mỗi vụ việc được giải quyết kịp thời sẽ góp phần củng cố tình đoàn kết trong cộng đồng và tăng cường niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an cơ sở.

Thời gian tới, Công an xã Phú Hòa 2 tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự; thường xuyên bám sát địa bàn, gần gũi, lắng nghe Nhân dân, chủ động phối hợp giải quyết các mâu thuẫn, vụ việc ngay từ khi mới phát sinh. Qua đó, góp phần giữ vững an ninh, trật tự, xây dựng địa bàn đoàn kết, bình yên và thực hiện tốt phương châm “Công an nhân dân vì Nhân dân phục vụ”./.