Công an phường Thành Nhất tận tình hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại nhà

Đối với những trường hợp đủ điều kiện được hỗ trợ theo quy định, cán bộ Công an phường chủ động sắp xếp công việc, trực tiếp đến tận nơi để hỗ trợ thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước, hướng dẫn đăng ký tài khoản định danh điện tử và thực hiện các nội dung có liên quan. Qua đó, giúp người dân giảm khó khăn trong việc đi lại, thuận lợi hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Cán bộ Công an phường Thành Nhất đến tận nhà hỗ trợ người dân gặp khó khăn trong việc đi lại thực hiện thủ tục hành chính

Từ những việc làm cụ thể, thiết thực đó, ngày 26/8/2026, Công an phường Thành Nhất nhận được thư cảm ơn của ông Nguyễn Minh Quang, trú tại phường Thành Nhất, tỉnh Đắk Lắk. Trong thư, ông Quang bày tỏ sự cảm kích trước tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình của cán bộ, chiến sĩ Công an phường trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các thủ tục về căn cước, tài khoản định danh điện tử và những nội dung có liên quan.

Theo nội dung thư, trong quá trình thực hiện thủ tục, ông Quang và gia đình đã được cán bộ Công an phường hướng dẫn cụ thể, giải đáp những vướng mắc, tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thiện các nội dung theo quy định.

Đặc biệt, đối với người gặp khó khăn trong việc đi lại, không thuận tiện trực tiếp đến trụ sở Công an, cán bộ, chiến sĩ đã chủ động đến tận nhà để hỗ trợ. Sự tận tình, trách nhiệm ấy không chỉ giúp người dân giải quyết nhu cầu chính đáng mà còn thể hiện tinh thần gần dân, sát dân, lắng nghe và chia sẻ những khó khăn của Nhân dân.

Cán bộ Công an phường Thành Nhất hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục tại nhà

Những dòng thư cảm ơn chân thành là sự ghi nhận, đồng thời cũng là nguồn động viên đối với cán bộ, chiến sĩ Công an phường Thành Nhất trong thực hiện nhiệm vụ hằng ngày.

Thư cảm ơn của ông Nguyễn Minh Quang gửi Công an phường Thành Nhất

Đối với lực lượng Công an cơ sở, tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ” được thể hiện từ những công việc cụ thể hằng ngày: tận tình hướng dẫn một thủ tục, giải đáp một vướng mắc, hỗ trợ một trường hợp gặp khó khăn hay chủ động đến với người dân khi họ cần sự giúp đỡ.

Những việc làm tuy giản dị nhưng thiết thực, trách nhiệm đã góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, trọng dân, tận tụy trong công việc; qua đó củng cố tình cảm, sự tin tưởng và gắn bó giữa Nhân dân với lực lượng Công an ngay từ cơ sở.

Công an phường Thành Nhất xác định sự hài lòng, tin tưởng của Nhân dân là động lực để mỗi cán bộ, chiến sĩ tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới phương pháp, lề lối làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ; kịp thời giải quyết các yêu cầu chính đáng của người dân theo đúng quy định, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại./.