Mô hình mới, sáng tạo trong công tác sát hạch, cấp giấy phép lái xe

Thông qua nhóm Zalo cộng đồng, lực lượng CSGT đã cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, thông tin lịch sát hạch hàng tuần, hàng tháng, thông tin giấy phép lái xe bản cứng đã in. Đồng thời, cung cấp danh sách cán bộ lực lượng CSGT để hỗ trợ, hướng dẫn người dân giải đáp các thắc mắc đối với từng trường hợp cụ thể.

Mã QR vào nhóm Zalo cộng đồng

Thông báo trả GPLX của Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Đắk Lắk được đăng tải rộng rãi trên các trang thông tin điện tử của Công an tỉnh Đắk Lắk, Cục Cảnh sát giao thông và Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Đắk Lắk

Trong các buổi khai mạc kỳ sát hạch, lực lượng CSGT đều cung cấp mã QR nhóm Zalo cộng đồng để các thí sinh quét mã tham gia nhóm để nắm các thông tin cần thiết, theo dõi thời gian để được nhận bản cứng giấy phép lái xe cũng như lịch sát hạch để thông báo cho người thân cùng tham gia.

Cán bộ CSGT cung cấp mã QR nhóm Zalo cộng đồng để các thí sinh quét mã tham gia nhóm để nắm các thông tin cần thiết

Từ khi triển khai đến nay, lực lượng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Đắk Lắk đã tiếp nhận và hướng dẫn cho hơn 200 lượt người dân về các thủ tục và cung cấp thông tin cần thiết, hạn chế tối đa các phản ánh kiến nghị trên Cổng dịch vụ công. Người dân sau khi được hướng dẫn rất vui vẻ và thực hiện theo đúng các thủ tục đã được lực lượng Cảnh sát giao thông hướng dẫn.

Các thông báo được đăng tải trên Nhóm Zalo cộng đồng “THÔNG TIN SÁT HẠCH ĐẮK LẮK”

Đây là một cách làm sáng tạo, giúp người dân tiếp cận dễ dàng với lực lượng Cảnh sát giao thông để làm rõ các thắc mắc một cách nhanh chóng; đồng thời, qua quá trình hướng dẫn cho người dân, mỗi cán bộ, chiến sĩ cũng tự rèn luyện, nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác, phục vụ nhu cầu chính đáng của Nhân dân.