Từ ngày 15/8/2026, công dân đủ điều kiện được miễn, giảm phí, lệ phí khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Theo Nghị quyết, công dân Việt Nam có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, hoàn thành tích hợp 05 loại thông tin, giấy tờ cơ bản trên ứng dụng VNeID và thực hiện thủ tục hành chính đáp ứng các điều kiện tương ứng sẽ được miễn, giảm phí, lệ phí theo quy định.

05 loại thông tin, giấy tờ cơ bản gồm:

- Giấy khai sinh;

- Thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động;

- Thông tin tài khoản an sinh xã hội;

- Thông tin số thuê bao di động;

- Sổ sức khỏe điện tử.

Việc tích hợp đủ 05 loại thông tin, giấy tờ nêu trên là điều kiện chung để được xem xét áp dụng chính sách. Tùy từng thủ tục hành chính, công dân còn phải tích hợp thêm thông tin chuyên ngành tương ứng như giấy phép lái xe, chứng nhận đăng ký xe, thông tin mã số thuế cá nhân, thông tin lý lịch tư pháp, giấy đăng ký kết hôn, thông tin văn bằng, chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất.

Khi đáp ứng đầy đủ điều kiện và thực hiện thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến, công dân có thể được áp dụng mức thu 0 đồng hoặc được giảm phí, lệ phí đối với một số thủ tục thuộc các lĩnh vực: cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe; cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước; đăng ký cư trú; cấp hộ chiếu, giấy thông hành; cấp Phiếu lý lịch tư pháp; hộ tịch; đất đai; khai thác, cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ; một số thủ tục đăng ký xe và các khoản lệ phí trước bạ theo quy định.

Mức miễn, giảm và điều kiện áp dụng được xác định cụ thể đối với từng thủ tục. Vì vậy, trước khi nộp hồ sơ, người dân cần kiểm tra thông tin về thủ tục, thành phần hồ sơ và điều kiện hưởng chính sách trên ứng dụng VNeID, Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính có liên quan.

Nghị quyết cũng quy định việc áp dụng chính sách khuyến khích không làm hạn chế quyền, lợi ích hợp pháp của công dân trong việc lựa chọn phương thức tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo quy định của pháp luật.

Để thuận lợi khi sử dụng các dịch vụ số, người dân cần:

- Kiểm tra, đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2;

- Chủ động tích hợp, cập nhật chính xác các thông tin, giấy tờ trên ứng dụng VNeID;

- Ưu tiên sử dụng tài khoản định danh điện tử khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến;

- Chỉ thao tác trên ứng dụng VNeID và các cổng dịch vụ công chính thức;

- Không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản cho người khác; cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn, đường dẫn giả mạo cơ quan nhà nước hoặc lực lượng Công an.

Công an tỉnh Đắk Lắk đề nghị người dân chủ động kiểm tra, hoàn thiện tài khoản định danh điện tử và tích hợp các thông tin cần thiết trên ứng dụng VNeID, bảo đảm đủ điều kiện thụ hưởng các chính sách miễn, giảm phí, lệ phí của Nhà nước; đồng thời nâng cao cảnh giác, bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân trong quá trình sử dụng các tiện ích số./.