Trại tạm giam số 2 lập nhóm Zalo hỗ trợ thân nhân người bị tạm giữ, tạm giam và phạm nhân

Từ thực tế nhiều thân nhân sinh sống ở xa, gặp khó khăn khi tìm hiểu thủ tục thăm gặp, gửi quà, đơn vị đã xây dựng nhóm Zalo và niêm yết mã QR tại khu vực tiếp dân. Qua nhóm, các thông tin chính thức về thời gian, quy trình, thủ tục thăm gặp, gửi quà và những quy định phải chấp hành tại cơ sở giam giữ được cập nhật công khai, thuận tiện.

Cán bộ Phân trại tạm giam Tuy An hướng dẫn thân nhân quét mã QR tham gia nhóm Zalo tại khu vực tiếp dân.

Việc trao đổi qua nền tảng số giúp người dân chủ động nắm thông tin, giảm thời gian đi lại và kịp thời phản ánh khó khăn, vướng mắc. Nhóm Zalo đồng thời hỗ trợ đơn vị tuyên truyền chính sách, pháp luật; phối hợp với gia đình trong quản lý, động viên và giáo dục người đang bị quản lý, giam giữ chấp hành nghiêm quy định, ổn định tư tưởng, tích cực học tập, cải tạo.

Quy trình và mã QR tham gia nhóm Zalo được thiết kế trực quan, niêm yết công khai để người dân thuận tiện truy cập.

Mô hình góp phần tăng tính minh bạch trong cung cấp thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và ứng dụng chuyển đổi số phù hợp với đặc thù công tác quản lý giam giữ./.