Thực hiện cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo chất lượng phục vụ, Công an xã Tây Hòa đã chủ động đổi mới quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cư trú, qua đó rút ngắn đáng kể thời gian trả kết quả đối với một số thủ tục, tạo thuận lợi cho người dân.
Theo đó, kể từ khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ, Công an xã Tây Hòa chủ động rút ngắn thời gian giải quyết một số thủ tục đăng ký, quản lý cư trú so với thời hạn quy định. Đối với đăng ký thường trú, thời gian giải quyết được rút từ 07 ngày làm việc xuống còn 03 ngày làm việc sau khi có kết quả xác minh; thủ tục xóa đăng ký thường trú và tách hộ được rút từ 05 ngày xuống còn 03 ngày làm việc; thủ tục điều chỉnh thông tin về cư trú trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư được rút từ 03 ngày xuống còn 02 ngày làm việc.

Công dân làm thủ tục đăng ký, quản lý cư trú tại Công an xã Tây Hòa
Cùng với rút ngắn thời gian giải quyết, Công an xã Tây Hòa chú trọng khai thác, đối chiếu thông tin đã có trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hạn chế yêu cầu người dân cung cấp lại những thông tin, giấy tờ đã có và được xác thực trên hệ thống theo quy định. Cán bộ tiếp nhận hồ sơ đồng thời hướng dẫn cụ thể để người dân hoàn thiện thủ tục ngay từ đầu, hạn chế việc phải đi lại nhiều lần.

Cán bộ Công an xã Tây Hòa hướng dẫn các thủ tục đăng ký, quản lý cư trú cho Nhân dân
Việc chủ động rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tăng cường khai thác dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức mà còn góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý cư trú, xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an gần dân, sát dân, tận tình phục vụ Nhân dân.
Thời gian tới, Công an xã Tây Hòa tiếp tục rà soát, đổi mới phương pháp làm việc, đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu dân cư và các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, bảo đảm các thủ tục thuộc lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú được tiếp nhận, giải quyết đúng quy định, thuận tiện và nhanh chóng cho người dân.
Bảo An
Ý kiến bạn đọc
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn